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ÜBERPRÜFUNG

Ihre Bestellanfrage wird 12 Stunden nach Abschluss Ihrer Zahlung bearbeitet.

BEARBEITUNGSZEIT

Als Joyinbag führen wir unsere Produkte nicht. Unsere Produkte werden auf Bestellung in unserem eigenen Atelier in der Türkei speziell für Sie handgefertigt. Dieser Vorgang dauert normalerweise etwa 5 Werktage, kann aber je nach Intensität der Arbeit langsamer oder schneller sein. Bitte beachten Sie, dass Feiertage und Wochenenden nicht berücksichtigt werden.

VERSAND

Wir versenden Ihre Bestellungen per Expressversand.

Geschätzte Laufzeiten für FedEx / TNT / DHL Express Versand;

1-3 Tage nach Nordamerika

1-5 Tage nach Südamerika

1-2 Tage nach Europa

1-2 Tage nach Großbritannien

1-4 Tage nach Australien, Neuseeland

1-4 Tage nach Asien

1-4 Tage nach Afrika

Ihre Bestellungen werden per FedEx, TNT oder DHL Express-Versandunternehmen versendet.

Bei Bestellungen, die aufgrund falscher oder fehlender Adressinformationen zurückgesendet werden, werden die Versandkosten nicht zurückerstattet. Wir senden Ihnen die Bestellung gerne erneut zu, jedoch fallen zusätzliche Versandkosten an, um die Artikel an die richtige Adresse zu senden. Joyinbag ist nicht verantwortlich für falsche Adressen und die Käufer, die nicht an ihren Adressen gefunden werden. Es erfolgt keine Rückerstattung aufgrund ausbleibender Lieferungen an Käufer.

Express-Versandunternehmen liefern nicht an Postfach-, FPO-, DPO- oder APO-Adressen. Bitte geben Sie uns eine physische oder private Lieferadresse für Ihre Bestellung an.

Wenn an der von Ihnen angegebenen Adresse keine Person anwesend ist, können die Artikel vom Versandunternehmen bis vor die Haustür geliefert werden. Kunden sind für die Sendungsverfolgung verantwortlich und Sie sollten sicherstellen, dass jemand die Adresse hat, um den Artikel zu erhalten. Wir sind nicht verantwortlich für Gegenstände, die an der Haustür zurückgelassen und verloren wurden.

Wir treffen beim Verpacken der Produkte alle notwendigen Vorkehrungen. Wir sind nicht verantwortlich für Artikel, die während des Versands beschädigt werden oder verloren gehen. Wenn Ihre Bestellung beschädigt wurde, wenden Sie sich bitte an das Versandunternehmen, um eine Anfrage zu stellen.

ZOLL UND EINFUHRZOLL

Ihr Paket kann den Zollgebühren und Einfuhrzöllen des Landes unterliegen, in das Sie Ihre Bestellung versenden lassen. Der Empfänger ist für alle anfallenden Zölle und Steuern verantwortlich. Joyinbag kann diese Gebühren während des Bestellvorgangs nicht ermitteln. Bitte lehnen Sie das Paket nicht wegen der Zoll- oder Steuergebühren ab, wenn der Artikel geliefert wird. Der Spediteur kann die Artikel nicht an uns zurücksenden, es sei denn, diese Gebühren werden bezahlt. Unsere einzige Möglichkeit besteht darin, das Paket beim Zoll zurückzulassen. In diesem Fall können wir keine Rückerstattung anbieten.

LIEFERUNG

Ihre Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail mitgeteilt und nach dem Versand Ihrer Bestellung im Benutzercenter auf unserer Website angezeigt.

Hinweis: Tracking-Nummern werden innerhalb von 24 Stunden aktiv.

Gesamtlieferzeit: Bearbeitungszeit + Versandzeit

Bearbeitungszeit normalerweise 3-5 Werktage

Lieferzeit 1-5 Werktage

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten werden automatisch anhand von Gewicht, Größe und Volumen berechnet.

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